Servicio JTI

Dron agrícola JTI
Política de "Servicio de Mantenimiento Integral"

Donde estamos

De acuerdo con el concepto de servicio de "cliente primero, búsqueda de lo último";mejorar continuamente el rendimiento de los drones agrícolas de los usuarios;Para mantener la capacidad de operación continua de los productos y mejorar la experiencia del usuario al usar los productos, JTI lanzó el "Servicio de Mantenimiento Integral" en 2022. Este servicio incluye:

Modelos Aplicables "Servicio de Mantenimiento Integral"

Drones agrícolas JTI M32M, M50S, M60Q, M100Q producidos entre 2018-2022.

Contenidos del "Servicio de Mantenimiento Integral"

JTI proporcionará servicios de mantenimiento para los modelos 2022 M32M, M50S, M60Q, M100Q de drones agrícolas dentro del alcance de esta política.El alcance del mantenimiento incluye la estructura de la carrocería, el sistema de potencia, el sistema de atomización, el sistema electrónico, los módulos electrónicos, etc.

"Servicio de Mantenimiento Integral"

● El "Servicio de Mantenimiento Integral" es gratuito.Las tarifas de envío se aplican a todos los modelos.
● JTI tiene el derecho final de revisar e interpretar esta política.
● Disponibilidad de soporte al cliente de JTI las 24 horas, los 7 días de la semana

service-2
service-3

Atención al cliente y servicio de JTI

● Garantía limitada de la versión 2022
● Servicio de aseguramiento de la calidad del producto
● Dentro del período de garantía de 1 año, los productos comprados pueden repararse sin cargo por problemas de calidad.Incluyendo sistema de control de vuelo, sistema de energía, fuselaje,
● Las modificaciones no autorizadas (desmontaje no autorizado, daños por líquidos) están excluidas de la garantía limitada.

service-4

service-6

Representante de atención al cliente en línea

1. Durante la temporada alta de agricultura (de abril a octubre), el representante del cliente brinda soporte continuo las 24 horas, los 7 días de la semana.
2. El servicio incluye respuesta técnica, consulta de productos, guía de uso, asistencia para determinar la responsabilidad, seguimiento de órdenes de trabajo, solución de problemas, guía de mantenimiento, etc.

Atención al cliente y servicio de JTI

● Garantía limitada de la versión 2022
● Servicio de aseguramiento de la calidad del producto
● Dentro del período de garantía de 1 año, los productos comprados pueden repararse sin cargo por problemas de calidad.Incluyendo sistema de control de vuelo, sistema de energía, fuselaje,
● Las modificaciones no autorizadas (desmontaje no autorizado, daños por líquidos) están excluidas de la garantía limitada.

service-4

Representante de atención al cliente en línea

1. Durante la temporada alta de agricultura (de abril a octubre), el representante del cliente brinda soporte continuo las 24 horas, los 7 días de la semana.
2. El servicio incluye respuesta técnica, consulta de productos, guía de uso, asistencia para determinar la responsabilidad, seguimiento de órdenes de trabajo, solución de problemas, guía de mantenimiento, etc.

service-6